Début 2021, l’arrivée de Dynamic Coach à Meaux a été annoncée en grande pompe. Un journal parle de l’ouverture d’une salle de sport pas comme les autres. Plus d’un an plus tard, Dynamic Coach tire sa révérence sans crier gare. Du jour au lendemain, des clients se retrouvent avec des sessions payées sans être honorées. Sur place, c’est le flou total. Zoom sur cet incident !
Que propose Dynamic Coach ?
Dynamic Coach oeuvre dans le sport par électrostimulation. Il s’agit de faire travailler les muscles par électrostimulation à l’aide d’une combinaison remplie d’électrodes. Ces éléments ne font toutefois pas tout. Les électrodes ne provoquent une contraction musculaire qu’en mouvement de flexion. Il faut donc bouger avec ce dispositif.
Le point fort de ce type de sport se trouve dans sa rapidité d’effet. Selon l’enseigne correspondante, une séance de 20 minutes d’efforts avec la combinaison équivaut à 4 heures d’activité physique pour une personne lambda. Pour les sportifs avérés, l’écart se réduit à raison de 20 minutes de travail pour 1 heure et 30 minutes de sport.
L’utilisation de ce système peut être poussée par divers objectifs comme l’entretien du corps, perdre du poids, se muscler ou se masser. Chaque participant a le droit de définir le sien. De même, il peut choisir la partie du corps qu’il veut travailler, que ce soit les abdominaux, les bras, les pectoraux, le dos, les cuisses, les fesses et même tout le corps.
Il faut savoir que l’électrostimulation atteint tous les muscles, même ceux qui sont difficiles à atteindre par les exercices courants. La séance se fait néanmoins sous la supervision d’un coach sportif. Celui-ci peut conseiller et initier les utilisateurs à bien tirer profit du dispositif dans son travail.
Des clients satisfaits mais…
Très vite après son installation, Dynamic Coach arrive à prendre ses marques. Il compte une trentaine de clients réguliers dès les premiers mois. Le temps passe et en juillet 2022, la coach responsable, seule salariée du groupe sur place, annonce aux clients son départ en congé de maternité.
Bien entendu, le public comprend cette décision et attend son retour. Seulement, trois mois après, les clients trouvent toujours la porte close. Depuis, Dynamic Coach n’a jamais rouvert. Les clients sont alors débités et d’autres s’interrogent même de la destination de leur argent comme ils avaient déjà payé des séances à l’avance.
Par exemple, une cliente qui a déboursé 880 euros pour 20 séances, mais n’a pu faire que 9 séances. Elle tente de se faire rembourser en vain depuis des mois. Elle entretient l’idée de contacter les autres victimes comme elle pour agir ensemble. Les rumeurs circulent et les mécontentements se font de plus en plus entendre.
Du côté de Dynamic Coach, les mots sont rares. Le directeur se limite à dire que l’enseigne à Meaux n’a pas eu le succès escompté et que de plus, il a du mal à recruter. Concernant les accusations formulées par ces anciens employés qui l’accusent de mauvaise gestion et de manque de professionnalisme, il n’a pas souhaité réagir. De même, il n’a émis aucune solution pour d’éventuel remboursement de ses anciens clients. Affaire à suivre !